Try it for free
Почати створювати

Політика конфіденційності

Останнє оновлення:

1. Хто ми та наші ролі

Оператор сайту / контролер для даних акаунта, білінгу та телеметрії: ФОП Бабминдра Олександр Олександрович, адреса: Сливине, вул. Центральна, 53, email для приватності: privacy@cowculator.app. Для даних, що збираються через публічні калькулятори клієнтів, Cowculator діє як обробник, а відповідний клієнт (власник калькулятора) — як контролер. Представники (за потреби): EU — eurep@cowculator.app; UK — ukrep@cowculator.app. Відповідальний за приватність/DPO (за наявності): dpo@cowculator.app.

2. Які дані ми обробляємо

2.1. Дані акаунта та білінгу (контролер — Cowculator)

  • Ім’я, email, пароль (хешований), мова інтерфейсу, аватар (якщо додано).
  • Білінг: назва/ПІБ платника, адреса, VAT (за наявності), токени/метадані платежів через Stripe, історія транзакцій.
  • Технічні дані: IP-адреса, країна/регіон, тип пристрою/браузера, ідентифікатори сесій, журнали подій, діагностика помилок.

2.2. Дані заявок у публічних калькуляторах (контролер — клієнт)

  • Поля форми, час, URL сторінки, ідентифікатор калькулятора, технічні метадані віджета.
  • За замовчуванням ми обробляємо ці дані за інструкціями клієнта та зберігаємо їх для надання сервісу (див. «Зберігання»).

2.3. Cookie та подібні технології

  • Технічно необхідні cookie для роботи акаунта й безпеки.
  • Функціональні/аналітичні cookie — лише за вашою згодою. Керування вибором: /cookie-policy.
  • Ми поважаємо сигнал Global Privacy Control (GPC), якщо він увімкнений у вашому браузері.

3. Цілі та правові підстави

  • Надання сервісу та підтримка (виконання договору/законний інтерес): створення акаунта, авторизація, збереження налаштувань, рендер калькуляторів, антиспам, сапорт.
  • Білінг і фінзвітність (виконання договору/правовий обов’язок): обробка платежів через Stripe, рахунки, квитанції, податки.
  • Аналітика продукту та безпека (законний інтерес; де потрібно — згода): діагностика помилок, вимірювання навантаження, журналювання інцидентів.
  • Маркетингові листи (згода): підписка на новини/оновлення; кожен лист містить посилання для відписки.
  • Обробка заявок кінцевих користувачів (інструкції контролера — клієнта): ми діємо як обробник за умовами DPA.

4. З ким ми ділимося даними

  • Платіжні сервіси: Stripe (платежі, білінг‑метадані).
  • Інфраструктура/БД/Auth/Storage: Supabase (регіон зазвичай — eu-central-1).
  • CDN/захист/мережа: Cloudflare.
  • Комунікації: транзакційна пошта (SMTP), опційно Telegram‑нотифікації (за вашими налаштуваннями).
Актуальний перелік і посилання на політики — на сторінці субпроцесорів: /subprocessors. Ми не продаємо персональні дані.

5. Міжнародні передавання

Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ/ВБ/Швейцарії, ми використовуємо відповідні правові механізми (наприклад, Стандартні договірні положення ЄС (SCC 2021/914)) та застосовуємо додаткові заходи безпеки за потреби.

6. Зберігання (ретенція)

  • Дані акаунта: зберігаємо, поки акаунт активний, і ще 30 днів після видалення — для технічного завершення процесів/бек‑апів.
  • Журнали/логи: зазвичай 90 днів (або довше, якщо потрібно для розслідування інцидентів).
  • Заявки у калькуляторах: за налаштуваннями клієнта‑контролера або, якщо не вказано, 365 днів.
Після спливу строків дані видаляються або анонімізуються, якщо інше не вимагає закон.

7. Ваші права

Залежно від вашої юрисдикції ви маєте права на: доступ, виправлення, видалення, обмеження/заперечення обробки, перенесення даних, відкликання згоди. Запити надсилайте на privacy@cowculator.app. Якщо ми діємо як обробник (дані з публічних калькуляторів), ми перенаправимо ваш запит відповідному клієнту‑контролеру. Також ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних у вашій країні.

8. Безпека

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи: TLS, контроль доступів (принцип найменших привілеїв, 2FA для адміністраторів), політики RLS/ACL у БД, сегментацію даних орендарів (multi‑tenant), регулярні бекапи та перевірку відновлення, журналювання доступів/подій, моніторинг інцидентів і оповіщення. Деталі: /security.

9. Діти

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми не збираємо свідомо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зверніться на privacy@cowculator.app — ми вживемо заходів для видалення.

10. ШІ (AI) та автоматизована обробка

Для деяких функцій можемо використовувати зовнішні моделі ШІ (наприклад, Groq, Inc та OpenAI). Дані запиту передаються постачальнику для обробки; ми не використовуємо ці дані для навчання моделей без окремої явної згоди. Клієнт відповідає за перевірку та маркування AI‑контенту у своїх публічних калькуляторах, якщо це вимагає закон.

11. Зміни цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомлятимемо через сервіс або електронною поштою. Дата вгорі відображає останнє оновлення.
 

12. Контакти

  • Питання з приватності та запити суб’єктів даних: privacy@cowculator.app
  • Юридичні питання: legal@cowculator.app
  • Поштова адреса: ФОП Бабминдра Олександр Олександрович, Сливине, вул. Центральна, 53
СТВОРИМО БЕЗПЛАТНО